Contesto del Cliente:
Un produttore multinazionale di elettronica alla ricerca di fornitori affidabili di rame elettrolitico per la produzione di componenti PCB. Domanda annuale: 15.000 tonnellate metriche.

Obiettivi della Visita:

1. Dimostrare le capacità di produzione e il controllo qualità

2. Stabilire fiducia attraverso operazioni trasparenti

3. Negoziare accordi di fornitura a lungo termine

Script del Tour della Fabbrica:

1. Briefing di Benvenuto (Sala Conferenze)
"Benvenuti a Copper Works. In qualità di fornitore di Tier-1 con certificazione ISO 9001:2015, siamo specializzati in catodi di rame elettrolitico al 99,99%. Il tour di oggi coprirà l'intera catena di produzione, dalle materie prime ai prodotti finiti."

2. Officina di Fusione
Dimostrazione:

• Indicare il forno di flash smelting: "Operando a 1250°C con tecnologia di arricchimento di ossigeno, riduciamo il consumo energetico del 18% rispetto ai metodi tradizionali"

• Evidenziare: "Il tasso di cattura di SO₂ supera il 99,2%, rispettando gli standard ambientali dell'UE"

3. Area di Raffinazione Elettrolitica
Spiegazione Tecnica:

• "Le nostre 856 celle elettrolitiche mantengono una densità di corrente di 310A/m², producendo rame di Grado A LME"

• Mostrare campioni di catodi: "Irregolarità superficiali < 0,5 mm per 100 cm²"

5. Laboratorio di Controllo Qualità
Sessione Interattiva:

• Dimostrare il test ICP-OES: "Questa unità rileva le impurità a un livello dello 0,0001%"

• Presentare i recenti rapporti di analisi: "Cu+Ag costanti ≥ 99,9935% negli ultimi 12 mesi"

6. Banchina di Carico e Logistica
Capacità Logistiche:

• "Il nostro magazzino doganale mantiene una scorta di 3.000 MT"

• "Un container standard da 20 piedi carica 25 MT con imballaggio a prova di umidità"

Elementi Chiave di Differenziazione Evidenziati:

1. "L'approvvigionamento di materie prime da due fonti garantisce la stabilità della catena di approvvigionamento"

2. "Monitoraggio automatizzato dello spessore (tolleranza ±0,05 mm)"

3. "L'accesso diretto al porto consente la consegna in 14 giorni a Rotterdam"

Punti Salienti della Negoziazione Post-Tour:

• Affrontata la preoccupazione del cliente per le fluttuazioni trimestrali dei prezzi proponendo prezzi legati al LME con un tetto del 3%

• Accettata la spedizione di prova con ispezione SGS di terze parti

• Discusso il programma VMI per ridurre i costi di inventario del cliente

Risultato:
Firmato un contratto biennale per 8.000 MT/anno con un premio del 15% per la personalizzazione dello spessore (intervallo 0,5 mm-3 mm).

Testimonianza del Cliente:
"L'esperienza tecnica e le operazioni trasparenti di SLAST hanno superato i nostri requisiti di due diligence. La loro capacità di fornire rapporti di prova del mulino con numeri di lotto tracciabili è stata decisiva." - [Direttore Acquisti del Cliente]

Specifiche Tecniche Incluse:

• Dimensioni: da 915×915×5 mm a 1000×1000×12 mm

• Conducibilità elettrica: 101% IACS

• Resistenza alla trazione: 220-260 N/mm²